Микрофон не работает в Microsoft Teams в Windows 10

Все мы часто используем Скайп для реализации живого общения с родными или коллегами. Само название программы уже давно стало именем нарицательным: когда кто-то говорит: «Скайп», все понимают, что речь идет именно о видео-звонках, а не о чате или передаче файлов, хотя приложение и эти функции выполняет отлично.

Возможные причины неполадок с микрофоном

Вообще говоря, причины, почему в Дискорде не слышно собеседника, могут заключаться не в его микрофоне, а в наших наушниках.

Так что для начала не будет лишним в текстовом чате попросить товарища позвонить еще кому-нибудь. Если тот человек, в свою очередь, его прекрасно слышит, следовательно, проблема не в микрофоне нашего товарища, а на нашей стороне – в устройстве для воспроизведения звука.

Если же подозрения насчет нерабочего микрофона подтвердились, то можно предположить следующие причины, по которым в Discord не работает микрофон:

  1. Механические повреждения самого микрофона;
  2. Микрофон не подключен к системе в качестве основного;
  3. Не работают драйверы микрофона;
  4. Программные неполадки внутри самого Дискорда;
  5. Наконец, перегрузка канала также может быть причиной, почему в Дискорде не слышно голоса.

И, если действовать методом возможных исключений, то в конечном итоге велика вероятность того, что метод решения вопроса будет все-таки найден.

Зум на компьютере

Первое, почему в Зуме не работает микрофон — неправильно и не туда вставленные штекеры. На стационарном компьютере в первую очередь (после статуса микрофона на панели управления) проверяем, корректно ли подключен микрофон — вставлен ли он в гнездо / порт. И работает ли этот вход вообще. Поэтому трогаем, если нужно — поправляем или вставляем плотнее. Не помогло — переключаемся на другой порт / гнездо и проверяем, заработало ли.

Зум на компьютере

Второе, почему предположительно не работает микрофон в Zoom — неправильно выбранное устройство захвата звука на компьютере. Такое часто случается после смены оборудования: в системе назначено “По умолчанию” то, что уже отключено, но она по-прежнему пытается работать с этим. А новый микрофон остается, как говорится, не у дел. Что делать в этом случае:

Зум на компьютере
  • Двойным кликом запускаем приложение.
  • Открываем “Настройки”.
Зум на компьютере
  • Затем переходим на вкладку “Звук”, если не работает микрофон на ноутбуке в Зуме.
  • В разделе “Микрофон” есть кнопка “Проверить”, а правее нее — поле с выбранным “По умолчанию” устройством. Нажмите на флажок в этом поле и установите “По умолчанию” тот микрофон, который собираетесь использовать.
Зум на компьютере
  • Теперь, чтобы посмотреть, работает или не работает микрофон в приложении Zoom, нажмите на “Проверить”. Появится шкала “Входной уровень”. Начните говорить или пошумите чем-нибудь. На шкале должна появиться индикация силы звука. Это будет означать, что устройство выбрано верно.
Зум на компьютере

Обратите внимание: можно установить какой-то конкретный микрофон “По умолчанию” не только для Зум, а для любых программ, использующих в работе захват звука. Параметры → Bluetooth → Сопутствующие параметры → Параметры звука → Ввод → Выберите устройство ввода. Далее выбираем нужное оборудование, затем шумим и смотрим на строку “Проверьте …” — на шкале под ней появится индикация силы звука.

Зум на компьютере

✏️ Нам пишут:

В некоторых мессенджерах меня слышат только при подключенной гарнитуре, а в некоторых – нормально разговариваю через микрофон. Что может быть? — Сергей

Здравствуйте, Сергей.

При первом запуске приложение запросило доступ к выводу уведомлений, камере устройства и микрофону. Возможно, вы не дали согласие на использование микрофона и теперь программа банально вас «не слышит».

Читайте также:  Как сделать чтобы на флешку записывались большие файлы

Можно предоставить доступ к микрофону вручную, для этого перейдите по пути Настройки – Конфиденциальность – Микрофон и включите переключатель для нужной программы.

✏️ Нам пишут:

Если после этого микрофон не начнет работать, попробуйте переустановить приложение. Удалите его и снова скачайте из App Store.

Если и после этого микрофон не заработает, придется восстановить прошивку через iTunes.

← Вернуться в раздел помощь

Микрофон не работает в Microsoft Teams

  • 1] Проверьте настройки своего браузера
  • 2] Убедитесь, что в Teams выбрано правильное устройство.
  • 3] Предоставление приложениям доступа к мультимедиа
  • 4] Включите Microsoft Teams для использования микрофона в Windows 10

1] Проверьте настройки своего браузера

Этот метод предназначен для пользователей, которые предпочитают запускать Microsoft Teams через браузер. Если микрофон не работает должным образом, проверьте разрешения и настройки браузера. Возможно, вам потребуется включить микрофон для работы в Teams. Вот как это делается:

  • В браузере на основе Chromium, таком как Microsoft Edge или Chrome, сначала перейдите в Настройки.
  • Затем перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность».
  • Здесь выберите Параметры сайта > Просмотр разрешений и данных, хранящихся на сайтах.
  • Введите «» в поле поиска.
  • Откройте группу «» и прокрутите вниз, чтобы найти «».
  • Щелкните запись и включите микрофон и камеру, чтобы разрешить доступ к этим устройствам.
  • Убедитесь, что вы дали разрешение на использование микрофона.

2] Убедитесь, что в Teams выбрано правильное устройство.

Когда вы находитесь на собрании, нажмите кнопку «Дополнительные действия» (отображается в виде трех горизонтальных точек), чтобы получить доступ к настройкам устройства, и проверьте, правильно ли выбрано аудиоустройство. Также проверьте, выбран ли тот же микрофон. Вы можете убедиться в этом, увидев как измеритель звука движется во время разговора.

Еще важнее проверить кнопку микрофона. Если вы обнаружите, что кнопка микрофона выключена, то нажмите кнопку, чтобы включить себя, или используйте сочетание клавиш CTRL + SHIFT + M.

3] Предоставление приложениям доступа к мультимедиа

Если в Тимс не работает микрофон на ноутбуке, то чтобы разрешить приложениям на вкладках доступ к вашему устройству, выполните следующие действия:

  1. Запустите Microsoft Teams.
  2. Щелкните меню «Профиль», которое отображается в правом верхнем углу экрана.
  3. Выберите параметр «Настройки».
  4. Выберите запись Разрешения.
  5. Включите ползунок Media.

4] Включите Microsoft Teams для использования микрофона в Windows 10

Если было указано, что ваш микрофон не работает microsoft teams, то некоторые приложения, такие как Тимс, не могут получить доступ к микрофону, поскольку Windows 10 блокирует устройство с настройками конфиденциальности. Чтобы отменить это изменение и разрешить Microsoft Teams доступ к микрофону, выполните следующие действия:

  1. Откройте ПАРАМЕТРЫ Windows 10.
  2. Щелкните Конфиденциальность.
  3. Выберите вариант микрофона.
  4. Затем в разделе «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве» нажмите кнопку «Изменить».
  5. Включите доступ к микрофону для этого устройства.
  6. Включите ползунок Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону .
  7. Точно так же включите Разрешить настольным приложениям доступ к переключателю микрофона.

После того, как вы выполните описанные выше действия, приложение Teams должно иметь доступ к микрофону, подключенному к вашему компьютеру.

Основные причины неисправностей микрофона на наушниках

Почему не работает микрофон на наушниках? Чаще всего он отказывается служить по следующим причинам:

  1. На компьютере, ноутбуке или смартфоне сбиты необходимые настройки.
  2. Гарнитура подключена неправильно, в другой порт.
  3. Сами наушники с микрофоном технически неисправны.
  4. Используемая гарнитура несовместима с устройством, его операционной системой.
  5. Неисправны гнезда, порты, штекеры.
  6. В системе отсутствуют необходимые аудио-драйверы.
  7. Компьютер был подвержен вирусному заражению.

Выясним, что делать, если не работает микрофон.

Проверка работы микрофона

Итак, не работает микрофон на наушниках. Первым делом нужно убедиться, что установлены и обновлены до последней версии все необходимые драйверы звуковой карты. Обычно они входят в стандартный комплекс ПО, но могут «самоустраниться» при обновлении или установке системы.

Основные причины неисправностей микрофона на наушниках

Чтобы проверить наличие нужных драйверов на компьютере, сделайте следующее:

  1. Зайдите в «Диспетчер устройств».
  2. Перейдите к подзаголовку «Звуковые и игровые устройства».
  3. Перед вами откроется перечень драйверов.
  4. Активируйте их автоматическое обновление.
  5. Если никаких драйверов нет, найдите и установите стандартный Realtek HD Audio.

Не работает микрофон на наушниках Windows? Другая частая причина, по которой вдруг перестает нормально функционировать эта аппаратура — общий сбой системы. Здесь делу поможет последовательная диагностика:

  • Если у вас беспроводная гарнитура, проверьте состояние Bluetooth-модуля. При необходимости активируйте его или обновите установленные драйверы.
  • Кликните правой клавишей мышки на иконку динамика в системном трее.
  • Остановитесь на пункте «Записывающие устройства».
  • Там должен находится искомый микрофон — убедитесь, что на его иконке стоит зеленая галка, а сама гарнитура выбрана устройством по умолчанию.
Читайте также:  Защити свой канал от взлома – или двухэтапная аутентификация!

У вас Windows 10: не работает микрофон на наушниках. Убедитесь, что звук действительно не записывается. Для этого на компьютерах и ноутбуках с Windows:

  1. Подключают гарнитуру к устройству.
  2. Заходят в «Пуск»: Все программы — Стандартные.
  3. Выбирают приложение «Звукозапись».
  4. Кликают на кнопку активации диктофона.
  5. Произносят несколько слов в микрофон.
  6. Завершают запись и прослушивают — если звука нет, проблема действительно существует.

Не работает микрофон при подключении наушников? Еще один простой способ проверки работоспособности микрофона:

  • Убедитесь, что используемому вами браузеру открыт доступ к устройству.
  • Перейдите на сайт webcammictest.
  • Нажмите на «Проверить микрофон».
  • Скажите несколько фраз — если индикатор на экране начнет колебаться, устройство работает. В противном случае компьютер его «не видит».

Настройка правильного функционирования микрофона

Основные причины неисправностей микрофона на наушниках

Не работает микрофон на наушниках: что делать? Чтобы с ним не было проблем при использовании, необходимо правильно настроить гарнитуру на компьютере:

  1. На системном трее нажмите на иконку динамика.
  2. Перейдите в меню «Микшер».
  3. Проверьте, что подключенная гарнитура отображается здесь и вернитесь обратно на главный экран.
  4. По тому же значку динамика кликните уже правой кнопкой мышки.
  5. В появившемся меню остановите выбор на «Устройствах звукозаписи».
  6. Дважды кликните на необходимом микрофоне.
  7. Перейдите ко вкладке «Уровни» и отрегулируйте ползунки так, чтобы звук вас устраивал.
  8. В заключение в тех же «Устройствах звукозаписи» выберите настроенный микрофон гарнитурой по умолчанию.

Но все равно микрофон на наушниках не работает на компьютере. Тут нужно разобраться с драйверами:

  1. Подключите устройство к компьютеру или ноутбуку.
  2. Если у вас есть диск, флешка с драйверами, подсоедините носитель.
  3. В противном случае зайдите на официальный сайт производителя наушников, выберите из списка свою модель и скачайте самые свежие драйверы.
  4. Запустите стандартного мастера установки, следуйте инструкциям, появляющимся на дисплее.
  5. Завершите процесс, перезагрузите систему, после чего снова протестируйте микрофон.

Заключительные советы

Всегда, когда выясняется, что не работает микрофон на ноутбуке в Скайпе, нужно начинать с подключения другого (точно рабочего) устройства. Если дома нет второй гарнитуры, зайдите с ноутбуком в магазин электроники и подключите новую. Если с ней все работает хорошо, разумно будет оформить покупку и наслаждаться звонками. Если и новая не даст результатов, продавцы смогут проконсультировать по поводу настроек.

Самая частая причина выхода из строя периферии – неосторожное обращение с проводом. Пережатый молнией кармана провод или окисленные контакты делают работу с этим устройством уже невозможной.

Вам также может быть интересно:

  1. Почему не работает микрофон в Zoom: 10 способов настроить микрофон в Зуме на ноутбуке, компьютере или телефоне
  2. Почему не работает микрофон на компьютере: 10 способов, что делать если микрофон перестал работать на ПК в Windows
  3. Почему не работает микрофон в Discord: 10 способов, что делать если Дискорд не видит микрофон
  4. Почему не работает микрофон на ноутбуке: 13 способов, что делать, если микрофон на ноуте перестал работать

Помогла ли вам эта статья?ДаНетМы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем. Оставить комментарий Отправить комментарий

Current [email protected] *

Leave this field empty

Способы устранения неполадок в работе микрофона

После определения фактора, вызывающего неполадку, устраняется её источник или сама проблема.

Способы устранения неполадок в работе микрофона

Установка/переустановка драйверов

Откройте Диспетчер устройств через Win + X и проверьте, отображается в нём микрофон в разделе «Аудиовходы и аудиовыходы», или нет. Если отсутствует, значит, не подключён, неисправен или на ПК нет звукового драйвера.

Способы устранения неполадок в работе микрофона

Разработчики драйверов рекомендуют загружать ПО только с официального сайта, а не доверять данную процедуру Центру обновлений (Microsoft настаивают на обратном) или стороннему софту.

Читайте также:  Как обрезать музыку mp3 на компьютере: программы и онлайн сервисы

Возможно, используется драйвер, загруженный с неофициального ресурса. Удалите его и установите заново последнюю версию, скачав её с официального сайта. Для звуковой платы Realtek – по ссылке. Актуально для устройств Sven и Razer Kraken.

Способы устранения неполадок в работе микрофона
  1. Удалите ПО через Диспетчер устройств.
  1. Обновите конфигурацию последней иконкой в панели инструментов и обновите драйвер обнаруженного устройства штатными средствами.
Способы устранения неполадок в работе микрофона

Задействование отключённого оборудования

Компьютер может не видеть устройство – оно отключено программно или отсутствует звуковой драйвер.

Способы устранения неполадок в работе микрофона
  1. В первом случае откройте Диспетчер устройств, разверните раздел «Аудиовходы и аудиовыходы» и посмотрите, нет ли возле микрофона иконки в виде серой стрелочки, направленной вниз.
  1. Если обнаруживается, кликните по пункту правой клавишей и выберите «Включить…» (на Windows 7 – «Задействовать»).
Способы устранения неполадок в работе микрофона

Иногда микрофон отключается так, что исчезает из Диспетчера устройств. Включим его.

  1. Откройте апплет Панели управления под названием «Звук».
Способы устранения неполадок в работе микрофона
  1. Посетите вкладку «Запись».
  2. Кликните правой клавишей по области в чёрной рамке и выберите «Показать отключённые устройства».
  1. Через правый клик по нужному девайсу включите его.
Способы устранения неполадок в работе микрофона

Диспетчер Realtek HD

В программе Диспетчер Realtek High Definition может быть выбран нестандартный формат аудио, отчего звук записывается в плохом качестве.

Способы устранения неполадок в работе микрофона
  1. Откройте утилиту через контекстное меню иконки в трее: кликните по ней правой клавишей и выберите «Диспетчер звука».
  1. Перейдите во вкладку с микрофоном и щёлкните по иконке правее от выпадающего списка для сброса настроек.
Способы устранения неполадок в работе микрофона
  1. Если не добьётесь желаемого качества, поэкспериментируйте с уровнем громкости записи и усилением звука (первый ползунок внизу слева).

При подключении гарнитуры Диспетчер Realtek HD спрашивает, как определять новое устройство. Если оно указано неправильно, откройте приложение, кликните правой клавишей по разъёму, к которому оно подключено, и выберите «Микрофонный вход».

Способы устранения неполадок в работе микрофона

Настройка операционной системы

Проблем с конфигурацией Windows 10 пара.

Способы устранения неполадок в работе микрофона
  1. В окне Параметров ОС перейдите в раздел «Система» и выберите «Звук».
  2. В подразделе «Ввод» укажите нужное оборудование, если на компьютере обнаруживается несколько.
  1. Если проблема осталась, кликните по ссылке «Свойства устройства» в подразделе «Ввод».
Способы устранения неполадок в работе микрофона

Здесь микрофон отключается и регулируется громкость записанного из него звука.

  1. Убедитесь, что оборудование активно и выставлена достаточная громкость.
Способы устранения неполадок в работе микрофона

В Windows 10 реализована функция ограничения доступа приложений к периферии и функциям ОС: микрофон, камера. Если программе запретить взаимодействие с устройством, оно перестаёт работать в данном приложении. Делается это в параметрах конфиденциальности.

  1. Зажмите Win + I и посетите раздел «Конфиденциальность».
Способы устранения неполадок в работе микрофона
  1. В списке слева кликните «Микрофон», затем нажмите «Изменить» и включите доступ.

Механические неисправности провода

Способы устранения неполадок в работе микрофона

Микрофон нужно правильно подключить. Во-первых, для этого используется гнездо, окрашенное в розовый цвет, во-вторых – штекер должен входить в него полностью (касается игровой гарнитуры HyperX Cloud Alpha и аналогов).

Часто, особенно на телефонах, микрофон на наушниках не работает, а звук есть (или наоборот). Неполадка связана с повреждением провода: пара отвечает за звук на каждом наушнике, а один – за микрофон. В процессе эксплуатации провод сломаться. Для выявления проблемы изгибайте место предполагаемого разрыва (где кабель постоянно перегибается, переходит в устройство или штекер). Сигнал в таких случаях появляется и исчезает или его интенсивность изменяется. Поймав такое положение, в нём зафиксируйте провод, однако это не выход. При навыках обращения с паяльником повреждение легко устранить, при отсутствии таких – обратитесь в сервисный центр.

Гарнитура для Айфон на Windows и Android работает плохо из-за отличий в концепции обработки сигналов.

Что делать, если микрофон не работает в программе

На практике бывают случаи, когда устройство записи звука не работает в определенных программах, например, скайп не видит микрофон в Windows 10 или других версиях операционных систем.

В этом случае стоит разобраться в настройках самой программы. После установки Skype устройства записи и воспроизведения звука по умолчанию не всегда определяются программой. Пользователю необходимо в этом убедиться, посетив пункт меню «Параметры».

В разделе должны быть указаны устройства, назначенные по умолчанию. Если в разделе микрофон и динамики присутствуют иные параметры – произвести настройку вручную, указав в качестве основных устройства по умолчанию.